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Le consommateur peut s’inscrire gratuitement sur une liste disponible sur le site www.bloctel.gouv.fr afin de s’opposer au démarchage téléphonique.

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Informations dédiées aux particuliers

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, en cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation proposé par SETRA NET SERVICES.

Le médiateur de la consommation désigné est : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice,
49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net

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