En cas de litige non résolu à l’amiable avec la Société SETRA NET SERVICES, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de la consommation agréé aux services duquel la société SETRA NET SERVICES a souscrit afin de tenter de trouver une solution à ce conflit.

Les coordonnées de ce médiateur sont les suivantes :
Le médiateur de la consommation désigné est CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice – 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site web : www.cm2c.net